Waarom acquisitie uitbesteden?
Wanneer de verkoopprocessen inzichtelijk zijn, wil dat nog niet zeggen dat zij ook optimaal zijn en zo efficiënt mogelijk verlopen. Een minimale bezetting en ineffectief gebruik van verkopers vormen een bedreiging voor de verkoopresultaten. Hoe vaak komt het niet voor dat de offertes te lang blijven liggen, er slechte overdrachten ontstaan, er sprake is van een verkeerde klantenfocus of er te weinig tijd is voor het nabellen van offertes? Verkopen is een vak apart. Het is één van de moeilijkste vakken in de zakelijke dienstverlening. Het vinden en behouden van een goede verkoper kost u veel tijd en geld. Sterker nog, het behouden van een goede verkoper is soms net zo moeilijk als het behouden van een klant.
Steeds meer organisaties zien het uitbesteden van de acquisitie daarom ook als een strategisch en effectief bedrijfsproces om de verkoop te professionaliseren en te optimaliseren. Het tevreden stellen van bestaande klanten en het creëren en benutten van kansen voor de acquisitie van nieuwe klanten is immers van levensbelang voor iedere organisatie. En van uit deze gedachte vloeit een samenwerking met Axis-Support.
Wie denkt dat het uitbesteden van acquisitie alleen voor grote bedrijven is weggelegd, heeft het mis. Juist binnen het MKB is de behoefte aan ondersteuning bij het werven van klanten groot.
Acquisitie is een zeer efficiënt en effectief marketinginstrument voor o.a.
· het maken van bezoekafspraken
· het opvolgen van een mailing, uitnodigingen, offertes, etc.
· het opvolgen van seminar- of beurscontacten
· het gericht verzenden van documentatie en mailingen
· het uitvoeren van een tevredenheidonderzoek of enquêtes
· het up to date houden van uw adressenbestand
· het opvolgen van andere marketingactiviteiten
U kan veel tijd en moeite besparen bij het werven van klanten. U heeft een vaste acquisiteur die zich eigen maakt met uw organisatie en werkt zonder een belscript om zodoende tot een echte dialoog te komen. Er is sprake van een nauwe samenwerking, waardoor uw bedrijf vertegenwoordigd wordt op de manier die bij uw bedrijfsfilosofie past. U kunt de gemaakte afspraken met prospects effectief opvolgen. Wij richten ons op het signaleren van behoeften en het presenteren van uw product of dienst als passende oplossing.
Alle acquisiteurs hebben een schat aan ervaring binnen de B2B benadering en hebben een hbo opleiding of werk & denk niveau. Wij onderscheiden ons door op de lange termijn te denken en ook zo te handelen. Dus geen harde, gladde verkooppraat! Wij werken met de gedachte dat ieder bedrijf dermate benaderd moet worden zoals zij zelf ook benaderd wil worden. Kortom met respect!
Online acquisitie
Online acquisitie kan daarnaast een uiterst effectief hulpmiddel zijn bij het werven van nieuwe klanten. Met onze kennis van acquisitie helpen wij u graag met het opzetten van een gerichte Google Adwords campagne om meer traffic naar uw website te genereren. Zelfs met een klein budget kunt u daarmee grote resultaten behalen.
Axis-Support werkt hiervoor samen met een door Google erkend specialist in zoekmachine marketing. Zij weet uit ervaring hoe u de juiste bezoekers werft én omzet in concrete leads.
Onze commerciële ervaring en vaardigheden zijn breder in te zetten dan alleen voor het maken van afspraken met prospects. Zo kunnen wij een deel van uw relatiebeheer verzorgen, oude contacten aanhalen of offertes opvolgen.
|